プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
お客様のプライバシーはAMAにとって重要です。このプライバシーステートメントでは、AMAが取り扱う個人データ、その処理方法、そしてその目的についてご説明します。

このプライバシーステートメントに記載されている製品固有の詳細をご確認ください。追加の関連情報が記載されています。このステートメントは、AMAとお客様、および以下にリストされているAMA製品とのやり取り、ならびにこのステートメントが表示されるその他のAMA製品に適用されます。

当社が収集する個人データ

AMAは、お客様とのやり取りや当社製品を通じて、お客様からデータを収集します。これらのデータの一部はお客様から直接提供され、一部は当社製品の使用状況や体験に関するデータを収集することで取得されます。収集するデータは、AMAとのやり取りの状況や、お客様のプライバシー設定、ご利用の製品や機能など、お客様の選択内容によって異なります。

使用するテクノロジーと共有するデータについては、お客様に選択肢があります。当社がお客様に個人データの提供をお願いした場合、お客様は拒否することができます。当社の多くの製品は、お客様にサービスを提供するために個人データを必要とします。製品または機能を提供するために必要なデータを提供しないことを選択した場合、お客様はその製品または機能を使用することはできません。同様に、当社が法律により個人データを収集する必要がある場合、またはお客様と契約を締結もしくは履行する必要がある場合に、お客様がデータを提供されない場合、当社は契約を締結することができません。また、これがお客様が使用している既存の製品に関係する場合は、当社はその製品を一時停止またはキャンセルしなければならない場合があります。この場合、当社はその時点でお客様に通知します。データの提供が任意であり、お客様が個人データを共有しないことを選択した場合、そのようなデータを使用するパーソナライゼーションなどの機能はご利用いただけません。

個人データの使用方法

AMAは収集したデータを使用して、お客様にリッチでインタラクティブな体験を提供します。具体的には、以下の目的でデータを使用します。

製品の提供（アップデート、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サポートの提供を含む）に加え、サービスの提供やお客様からご依頼いただいた取引の実行に必要な場合、データの共有も含まれます。

製品の改善と開発を行います。

製品をカスタマイズし、推奨事項を作成します。

お客様への広告およびマーケティング。これには、プロモーション コミュニケーションの送信、広告のターゲット設定、関連オファーの提示などが含まれます。

当社は、業績の分析、法的義務の遵守、人材の育成、調査の実施など、事業運営のためにもデータを使用します。

これらの目的を遂行するにあたり、当社は異なるコンテキスト（たとえば、2 つの AMA 製品の使用）から収集したデータや第三者から取得したデータを組み合わせ、よりシームレスで一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供したり、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行ったり、その他の正当な目的に使用したりします。

これらの目的での個人データの処理には、自動処理と手動 (人間) 処理の両方の方法が含まれます。自動化された方法は多くの場合、手動方法と関連し、手動方法によってサポートされています。たとえば、自動化された方法には人工知能 (AI) が含まれます。これは、コンピューターが人間と同様の方法で認識、学習、推論し、意思決定を支援して問題を解決できるようにする一連のテクノロジであると考えられています。自動化された処理方法 (AI を含む) の精度を構築、トレーニング、および向上するために、自動化された方法によって生成された予測と推論の一部を、予測と推論が行われた基礎データに照らして手動で確認します。たとえば、認識や翻訳などの音声サービスを向上させるために匿名化手順を実行した音声データの小さなサンプルの短いスニペットを手動で確認します。